先看入口总览
从首屏索引卡开始,按顺序了解三个频道各自负责的内容。
前往入口指引 →页面把访问路径按顺序排开,先看导航,再选分组,最后按提示进入具体页面。
首页、官网入口导航指引、账号登录与访问支持三个频道并排显示,滚动页面时导航始终停留在顶部。
内容查看、常用工具、数据查询与服务申请分别成组,每组写明要点和进入方式,不需要先猜再点。
入口位置、栏目说明的调整会汇总到页面的最新信息区域,按发布时间排列,方便对照旧路径。
手机访问时页面改为单列排布,搜索框、频道菜单与主要功能分组依然可用,入口不会因为屏幕变窄而消失。
每组都标注了用途与操作要点,点开后按页面提示依次进入即可。
不同使用节奏对应不同路径,横向滑动可以查看全部场景说明。
从首屏索引卡开始,按顺序了解三个频道各自负责的内容。
前往入口指引 →
内容、工具、查询三类分组分开,进入后按提示填写条件。
查看功能分组 →
手机上菜单收进抽屉,搜索框与主要入口保持在页面前列。
了解移动端说明 →
栏目页与帮助页都可以直接分享,对方打开后落点一致。
查看栏目页说明 →
页面底部的问答覆盖入口、登录与显示异常等常见情况。
查看常见问题 →
在公共设备上使用后确认退出,并清理浏览器保存的账号信息。
进入账号支持 →把入口位置和操作步骤写清楚,照着顺序点按即可完成一次访问。
先确认顶部频道导航,再从功能分组选择对应模块,进入后按页面提示填写条件或查看说明,最后可通过面包屑返回上一级。
首屏右侧列出四个常用入口,按顺序了解首页、栏目页与帮助页的分工。
登录与密码找回的操作步骤集中在一个栏目内,遇到提示可按说明逐项核对。
输入入口名称或功能关键词,结果页会给出对应栏目与进入方式。
基础访问不收取费用,需要更快响应或团队内部分发时可以选择对应支持方式。
适合需要频繁查阅入口说明、希望获得更快回复的个人用户。
| 对照项 | 基础访问 | 常用支持 | 团队协作 |
|---|---|---|---|
| 频道与入口导航 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 顶部搜索与筛选 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 入口调整推送 | — | ✓ | ✓ |
| 留言回复时效 | 按顺序处理 | 2 个工作日 | 1 个工作日 |
| 团队内分发说明 | — | — | ✓ |
| 费用 | 免费 | 29 元 / 月 | 按需报价 |
入口位置、栏目说明与访问方式的变化会在这里按发布时间排列。
入口位置、登录状态与页面显示相关的疑问,集中在这里说明。
写清页面名称与操作步骤,方便按顺序核对并回复。